Exploração de dilemas éticos na prática de vendas internacionais, considerando a complexidade das leis e normas em diferentes países.
Coeficiente de Coherencia Ética
Escenarios de alta complejidad en el sector. Nivel: Presión Máxima (MCA 10.0).
Uma empresa brasileira está em uma licitação para fornecer produtos a um governo estrangeiro. Um intermediário sugere que um pagamento não declarado a um funcionário do governo local pode garantir a vitória na licitação.
Durante a negociação, um representante de vendas é pressionado a alterar os preços dos produtos para um cliente estrangeiro, oferecendo descontos não autorizados para fechar um contrato.
Uma empresa está prestes a fechar um grande negócio internacional, mas é solicitado que forneça documentação falsa sobre a origem dos produtos para evitar tarifas alfandegárias mais altas.
Um cliente europeu exige que a empresa ignore as normas ambientais locais durante a fabricação de produtos, alegando que isso reduzirá custos e aumentará a competitividade.
Um executivo de vendas descobre que seu parente próximo está envolvido na empresa cliente. Ele é pressionado a fechar o negócio rapidamente, mesmo com a potencial violação de normas de conflito de interesse.
Uma empresa se depara com o fato de que seus fornecedores em um país em desenvolvimento utilizam mão de obra infantil. Um cliente internacional pressiona a empresa a não abordar a questão para manter os custos baixos.
As situações apresentadas refletem dilemas éticos complexos que envolvem a legislação internacional e normas de compliance, como a Lei Anticorrupção e regulamentações de comércio justo. A escolha de recusar ceder a pressões permite que a empresa mantenha sua integridade e evite sanções legais.